تبحث تريشيا وإيثان المتزوجان حديثًا عن منزل أحلامهما، ولكن عندما يزوران القصر البعيد الذي كانت تملكه الدكتورة أدريان هيل، الطبيبة النفسية الشهيرة التي اختفت
قبل عدة سنوات من دون أن تترك أثرًا، تحاصرهما في المنزل عاصفة ثلجية عنيفة... مع غياب أي فرصة للعودة حتى تنتهي هذه العاصفة.
في أثناء بحث تريشيا عن كتاب يسلِّيها لحين انتهاء العاصفة، تصادف غرفة سرية تحتوي على تسجيلات صوتية للمرضى الذين قابلتهم الدكتورة هيل. وعندما تستمع تريشيا إلى التسجيلات، تتعرف على سلسلة الأحداث المرعبة التي أدت إلى الاختفاء الغامض للدكتورة هيل.
تشغل تريشيا الأشرطة واحدًا تلو واحد. ومع كل شريط، تقع قطعة صادمة أخرى من اللغز في مكانها، وتتكشف ببطء شبكة أكاذيب الدكتورة أدريان هيل! ثم تصل تريشيا إلى الشريط الأخير الذي يكشف الحقيقة المرعبة بأكملها!